Відгуки про компанію YaShop - Інтернет - магазин аксесуарів та комплектуючих для мобільної техніки.

отправили наложкой, все быстро. спасибо

Зателефонували через кілька хвилин після оформлення замовлення, приємні ціни й швидке обслуговування

все классно все пришло,очень рад

Все ок. Спасибо. Заказ отменен по обоюдному согласию

Заказом очень доволен. Большое спасибо за быструю отправку и качественный товар. Цена ниже всех

Покупал 4 дисплея для honor 6c pro. Посылка приехала запакована криворуким идиотом. Дисплеи лежали друг на друге, с загнутыми шлейфами, один из шлейфов был поврежден. По итогу 3 из 4 дисплеев оказались не рабочими. По дисплею который с надорванным шлейфом в возврате отказали. При разговоре с оператором выяснилось, что нужно было сразу позвонить и сказать о том что было обнаружено физическое повреждение. Что простите? это где то указано разве? Я позвонил когда появилась возможность в течении 14 дней. Поработайте над персоналом, в частности над упаковщиком. Впервые вижу фирму которая отправляет дисплеи не запакованные отдельно друг от друга.

• 13 вересня 2018Коментар продавця

  Максим, благодарим за потраченное время для написания данного отзыва.
  1.Давайте будем честны, мы не производим эти детали это все (Китай).
  2.Мы как продавцы делаем максимально удобный сервис для покупателя, по закону Украины есть 14 дней на возврат и обмен товара, возврат брака или обмен такого товара производится за наш счет.
  3. Вы получили посылку 10.08, а сказали что там шлейф порван 17.08. У нас как у продавцов нет ни малейшего представления что вы могли делать на протяжении недели с этим модулем.
  4. Деньги вам вернули за два бракованных модуля, с порванным шлейфом вам отправили обратно(это вы с менеджером обсудили по телефону) один мы очень рады что все таки подошел.
  * по поводу упаковки с персоналом были проведены беседы, и приняты соответствующие меры.

отлично. качество на высоте

• 07 вересня 2018Коментар продавця

  Благодарим, будем рады новым заказам!