Отзывы о компании YaShop - Інтернет - магазин аксесуарів та комплектуючих для мобільної техніки.

Уже не впервые делаю крупный закал и сталкиваюсь с неадекватным отношением сотрудников компании Yashop. Из 9 позиций заказанных мной (запчасти 4 м разным моделям смартфона) нет в наличии не одной? Да вы просто издеваетесь! Если какой-то одной позиции нет в наличии то я готов подождать несколько дней, не проблема, но проблема в том что однажды столкнувшись с человеком, который уже написал негативный отзыв менеджеры просто отклоняют заказ и говорит, что товара вообще нет в наличии чем нарушает ст 17 Закона о Защите прав потребителя, где сказано, что продавец не вправе отказать покупателю в покупке товара или оказании услуги и обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе продукции и форм ее оплаты. Предоставьте мне пожалуйста контактные данные ФЛП на которого оформлен данный интернет-магазин.

• 05 мая 2021Комментарий продавца

  Олег, благодарим Вас за 3тий негативный отзыв о нашей компании. В предыдущем вы писали что больше никогда не будете заказывать у нас, благодарим за то что решили вновь оформить заказ. В этот раз мы очень огорчились что именно ваших товаров нет в наличии.
  Данные ФЛП САХНЮК ЄГОР ІГОРОВИЧ
  Дата та номер запису про проведення державної реєстрації
  Дата запису: 26.11.2018 Номер запису: 23570000000013031
  подробно с документами можете ознакомится в пункте выдачи товаров.
  Хорошего Вам дня!

• 05 мая 2021Олег

  Не нужно обманывать, что заказ отменён по моей просьбе. Заказ отменён по причине того, что вы не хотите со мной работать а не по моей просьбе и не по причине отсутствия товара. Я заказываю запчастей на 2000 тысячи у.е. каждый месяц у ваших конкурентов fixup (который с вами в одном здании), GSM_Forsage, welcome moby, mobileparts и т.д. поэтому я знаю как это работает. Не смотря на то, что вы отказались предоставить мне партнёрские условия, на крупный опт, отказались нормально объяснить условия вашей ПП, нахамили, я все ещё надеялся что у вас возможно появились адекватные менеджеры, которые заинтересованы продавать, но если нет то я я буду говорить с собственником.

Оригинальный товар, быстрая отправка в хорошей упаковке!

Выслали бракованный товар, больше у этой компании ничего покупать не буду...

• 27 апреля 2021Комментарий продавца

  Геннадий ,нам очень жаль что вы столкнулись с браком, к сожалению мы не производители данного товара. В посылке есть гарантийный талон можете его заполнить и выслать запчасть обратно,получим и сделаем возврат денег или обмен за наш счет, как вы укажите в талоне.

• 27 апреля 2021Комментарий продавца

  Если чехол с дефектом ил не устраивает Вас, возвращайте его

• 27 апреля 2021Стоянов

  Хочу просто обменять его на такой же, но без дефектов! Дайте координаты для отправки.. И да, сам чехол был распакован, т.е. его уже видимо возвращали...

• 27 апреля 2021Комментарий продавца

  В посылке есть гарантийный талон в 9м пункте данные для отправки, либо отправляйте на те данные которые указаны на коробке